В Кении широко распространены мобильные платежи. Система M-pesa. Описание возможностей и сервисов на сайте оператора связи.
M-pesa была имплементирована в 2003 году и распространилась со скоростью света. Агентов этой системы можно встретить повсюду. В крупных городах, деревнях и селах.
Немного статистики по стране. 19% Кенийцев имеют счета в банке. 54% Имеют мобильный телефон. 58% посылают/получают деньги через членов семьи или друзей.
Корни M-Pesa ведут к Vodafone, который владеет 35% Safaricom. Средства массовой информации расхваливают M-Pesa. Журналы, газеты все говорит об удобстве системы, ее преимуществах и перспективах.
Интеграция с мобильными телефонами, терминалами, пунктами оплаты, заправками и т.д. Это то направление в котором прогнозируется развитие мобильных платежей и превращению телефонов в универсальные устройства для коммуникации и оплаты услуг.
Немного о самой системе, ценах и перспективах.
Most interviewees in Kibera say they chose M-PESA because of cost. For example, sending 1,000 Ksh (US$13.06) through M-PESA cost US$0.39, which is 27 percent cheaper than the post office’s PostaPay (US$0.52), and 68 percent cheaper than sending it via a bus company (US$1.16).
Т.е. при отправлении 13 долларов придется заплатить комиссию порядка 3%. Это дешевле чем у конкурентов в стране, дешевле чем почтовый перевод. Конек системы это скорость обработки платежей, отсутствие сложных систем идентификации, привязка к номеру мобильного телефона. Главный плюс системы это возможность послать/получить небольшую сумму денег за относительно невысокий процент моментально.
Скорость распространения системы поражает. Это с учетом того, что Африка довольно бедный континент, хотя Кения и одна из самых развитых стран Африки. За несколько лет M-Pesa буквально проникла в каждый телефон пользователя и продолжает распространяться дальше по Африке. Особенной популярностью пользуется система в деревнях.
M-Pesa service is mostly and widely used in the urban area more than in the rural areas. People have opted to have money in their M-Pesa account rather than in the banks.
People prefer having money in their phone due to several factors but mostly is due to the ease of carrying liquid cash to for their day to day business. Businessman are paying their bills using M-Pesa.
For instance a supplier will be paid down payment before supplying and when he make his supplies he will be paid the other payment.
Theirfore, Mostly M-Pesa have changed the lifestyle of the urban dwellers in terms of cash handling.
A student at the university of Nairobi receive his up keep money through M-Pesa from the rural area.
The only time when the their is a transaction in the rural areas is when the parents or the relatives are receiving money from their relatives in the urban areas.
The bigger percentage of M-Pesa operate in the urban centre than in the rural areas.
Студенты, малый бизнес предпочитают хранить деньги в M-Pesa. Это прослойка наиболее активных людей, быстро расходующих деньги и данная система для них предпочтительней чем счет в Банке.
Топ менеджеры компании Safaricom уверены в стабильном росте системы и рассматривают Индию и Египет в качестве новых рынков.